FAQ

Die Dreamer Hundebetten gibt es in vier verschiedenen Größen. Um die richtige Größe für Deinen Hund zu finden, haben wir Dir zur Orientierung in der Größentabelle auf der Produktseite einige Hunderassen aufgelistet.

Aber wie es in der Natur so ist: der eine ist kleiner, der andere größer – der eine schmaler, der andere kräftiger… Du kennst Dein Tier am besten!

Das Lounger Hundekissen gibt es in drei unterschiedlichen Größen. Um die richtige Größe für Deinen Hund zu finden, haben wir Dir zur Orientierung in der Größentabelle auf der Produktseite einige Hunderassen aufgelistet.

Solltest Du unsicher sein, nimm lieber eine Nummer größer, damit Dein Liebling genug Platz hat, um sich auch mal richtig auszustrecken.

Hyggins legt größten Wert auf Qualität. Daher werden nur Stoffe und Materialien verwendet, die strapazierfähig und hochwertig sind und eine entsprechende Oekotex Zertifierung besitzen. Unsere Dreamer Perfect Hundebetten bieten sogar eine wasserabweisende Schutzausrüstung.

Auf unseren Dreamer Schaumflocken lässt es sich himmlisch träumen. Bei den Modellen Dreamer Plus und Perfect, sowie unserem Kissen Lounger, sogar orthopädisch optimiert mit Viscoschaumflocken.

Ja, Du kannst den Bezug Deines Dreamer Hundebetts ganz leicht abziehen und in der Waschmaschine bei 30°C reinigen. Bitte nicht in den Trockner geben. Die Schaumstoff-Kissen sind nicht waschbar und müssen vor dem Waschen entnommen werden.

Ja, Du kannst den Bezug Deines Lounger Hundekissens einfach abziehen und in der Waschmaschine bei 30°C reinigen. Bitte nicht in den Trockner geben. Das Schaumstoff-Kissen ist nicht waschbar und muss vorher entnommen werden.

Du kannst Deine Cosy Hundedecke ganz einfach in der Waschmaschine bei 30°C waschen. Bitte nicht in den Trockner geben.

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Wir versenden alle Bestellungen mit unserem Versandpartner DHL.

Du erhältst nach Übergabe Deiner Bestellung an DHL eine Versandbenachrichtigung von uns. In dieser Nachricht ist auch die DHL Sendungsnummer enthalten, mit der Du Deine Bestellung jederzeit verfolgen kannst.

Wir bemühen uns, jede Bestellung so schnell wie möglich zu versenden, damit Du Dein neues Hyggins-Produkt alsbald in Händen bzw. in Pfoten hältst. In der Regel beträgt die Lieferzeit innerhalb Deutschlands 2-3 Werktage nach Bestelleingang, innerhalb der EU ca. 4-7 Werktage.

Du erhältst von uns per E-Mail eine Versandbestätigung, sobald Dein Paket an DHL übergeben wurde. Mit der enthaltenen Versandnummer kannst Du Dein Paket jederzeit verfolgen.

Wir verschicken unsere Produkte in viele Länder innerhalb der EU, neben Deutschland zum Beispiel in die Niederlande, Belgien, Niederlande. Für eine genaue Übersicht schau auf unserer Seite für Versandkosten nach.

Solltest Du wider Erwarten nicht zufrieden sein, sende uns bitte eine E-Mail an service@hyggins.pet oder rufe uns unter +49 40 180244 82 an. Wir klären das.

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Bitte schicke uns hierfür eine E-Mail an service@hyggins.pet, damit wir Dir einen Retourenschein zusenden können. Diesen kannst Du ausdrucken, auf das Paket kleben und dieses bei Deinem DHL-Paketshop abgeben. Die Kosten für die Retoure aus Deutschland übernehmen wir. Innerhalb von zwei Wochen überweisen wir Dir den vollen Kaufbetrag abzüglich der Versandkosten zurück.

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